Подключение:
+7 (843) 211-00-00
Заказать звонок
Меню
Логотип Дом.ru
16 мая 2014

Дом.ru открыл в Казани новый Сервисный центр

В мае начинает работу новый Сервисный центр Дом.ru в Казани. Теперь Абоненты смогут с комфортом и в короткие сроки решить вопросы обслуживания, внести платежи, получить индивидуальные консультации по телеком-услугам, выбору тарифа и в Приволжском районе Казани.

Это второй в Казани Сервисный центр Дом.ru. Первый находится в головном офисе на ул. Гвардейская, 54. Кроме этого в Казани работают 6 центров продаж. Жители города с максимальным удобством могут получить оперативную консультацию специалистов Дом.ru практически во всех районах города: в центральном офисе Дом.ru, магазин «Эдельвейс», ТК «Савиново», магазин «Бахетле» на Павлюхина, в центре продаж на Декабристов и в ТЦ «Парк Хаус».

Открытие Сервисных центров — это еще один шаг в развитии современных стандартов обслуживания. В Сервисных центрах Абоненты Дом.ru могут узнать об актуальных предложениях компании, поменять тарифный план, подключить дополнительные услуги, а также посмотреть статистику по договору или сделать переадресацию с домашнего телефона на мобильный телефон. Обратившись в Сервисный центр, Абонент Дом.ru может решить ряд вопросов с оформлением документов, например, перенести деньги с договора на договор, переоформить договор на другое физическое лицо, оформить переезд и подключение по новому адресу и многое другое.

Услуги Дом.ru доступны в Казани с 2007 года, за 7 лет работы подключились более 250 тысяч Абонентов. Любой житель в 56 городах присутствия компании, в том числе и в Казани, может стать Абонентом Дом.ru и подключить услуги кабельного и цифрового телевидения, телефонии и интернета. В новых Сервисных центрах можно приобрести оборудование для подключения к телеком-услугам: Wi-Fi роутер, combo-устройство, а также новую ТВ-приставку Дом.ru TV 2.0, которая значительно расширила возможности телесмотрения за счет таких инновационных сервисов, как мультискрин (просмотр ТВ с мобильных устройств), catch-up (телеархив), видео по запросу от мировых киностудий, многоуровневый поиск контента.

«Мы стремимся к тому, чтобы пользоваться услугами Дом.ru было интересно, выгодно и комфортно. При выборе места организации Сервисного центра мы ориентировались на то, чтобы оно было удобно для каждого Абонента. Специалисты Сервисного центра оказывают полный комплекс обслуживания: от выявления потребности и подписания договора до дальнейшего сервисного обслуживания. Здесь можно оценить качество скоростного интернета и современного цифрового телевидения», — говорит Андрей Козлов, директор филиала Дом.ru в Казани.

Адреса и график работы Сервисных центров Дом.ru в Казани: ул. Юлиуса Фучика, 42 , ул. Гвардейская, 54.

Режим работы:
  • пн.-пт. -9:00-20:00
  • сб. -10:00-17:00
  • вс. – выходной.

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2020

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.